お買い物の流れのFAQ

中古を取り扱っていますか?

いえ、全て新品なんです。

中古品は一切ありませんよ!アウトレットという中古品はありません。

店内に展示している商品はほとんど見本と同じく、

お取寄せが可能の商品です。ですから、ご購入いただきました商品は新しく取り寄せますのでご安心くださいませ。

そして、中には製造中止品や、検品の不良品などキズ物がうまれることも多少あります。そうした用品は値下げをして販売中です。

ですから、宝探しをしてみてはいかがでしょうか?開店して、1年(2018年9月)位です、全て新しいですよ!

お得に買える方法ってありますか?

一度お越しくださいませ。

あると思います。

お得に買える方法を、お気軽にスタッフにお聞きください。

配達日の指定は出来ますか?

はい、出来ます。

 

大分市内の場合は、配達料2000円頂いております。

 

配達の際、スケジュール表がございますので、

 

空いていれば設定できます。詳しくはスタッフまで。

 

※配送日

日曜日、火曜日は配送員がお休みです...

家具の設置はしてくれますか?

もちろん、配置や組み立てをしていますが、

 

当店は手数料を除いた激安特価に設定しておりますので、

 

配達料と組み立て料をいただいております。

 

ベッドの組み立て料は1台につき¥2.000+税~

 

2段ベッドの組み立て料は1台につき¥3.000+税

 

配達料に関しましては、https://kmall-oita.com/corporate/#delivery

県外の配達はしてくれますか?

①九州内で弊社でのお買い上げの場合のみ、

家具一式10万円以上お買い上げいただき、

配達料1万円(+税)頂きます。

電話でのお問い合わせ時、

お届けできませんので、ご了承くださいませ。

 

②関東方面までのお届けも可能になりました。

家具の大きさで才数(運賃)がわかります。

※お問い合わせ方法

電話番号:0975242232

水曜日~土曜日 朝11時~午後5時までの間に

よろしくお願いいたします。

 

商品の返品・交換は出来ますか?

配送後のキャンセル・返品の場合は、1品につき3000円と地域配達料をいただきます。

例)キャンセル料3.000円+大分市内配達料2.000円=5.000円(+税)

購入した家具は、修理出来ますか?

はい、出来ます。当店の商品はご購入日から1年間保証です。

https://kmall-oita.com/reasons/#no5

お店に行かなくても、販売をしてくれますか?

それは、お断りしております。

 

家具はスペース的に大きいものなので、

 

とくに、「なんでもいいから持ってきて・・」という、

 

ご連絡があるのですが、

 

「思っていたのと違う~」ということがありますので、

 

家具をご購入の際は当店にお越しになって、

 

ご確認していただくと有りがたいです。

配送はしてくれますか?

もちろんです!

 

配送料は大分市内の場合¥2.000(+税)で承ります。

 

しかもご希望日(3ヶ月間)までお取り置きできます。

 

配送料金の一覧はこちらでございます。

 

https://kmall-oita.com/corporate/#delivery

 

詳しくは是非ともスタッフにお声掛けください。

 

配送日

日曜日、火曜日は配送員がお休みです...